新闻资讯

平安人寿安徽分公司以案说险:诚信销售,详细准确讲解产品和服务

一、平安案例简介

2020年1月,人寿代理人B某以保单升级为由诱导客户购买新保单,安徽webcrawler搜索引擎入口并告知客户可以退掉旧保单,司案说险对利益没有影响。诚信产品当客户至保险公司柜面办理旧保单退保时,销售详细发现并没有保单升级,准确且退保对利益有严重影响,讲解客户至公司投诉。和服后经公司协助客户重新办理保单业务,平安及时挽回客户损失。人寿webcrawler搜索引擎入口

二、安徽案例分析

案例中B某违反诚信销售行为规范,司案说险以错误销售话术诱导客户办理不符合客户需求,诚信产品或影响客户利益的销售详细保单业务,这一行为违背“三适当”原则,侵害消费者自主选择权、知情权等合法权益。后续公司对涉事代理人予以品质扣分20分,上报保险行业协会失信人员名单,管控保险行业从业资格;其主管因管理责任,连带罚款处罚。

三、风险提示

保险从业人员在销售保单时需坚持以客户需求为导向。严格规范销售流程,不误导客户。不得唆使客户退保、不参与非法代理退保等违反公司管理制度、损害客户利益的行为。保险从业人员要以义取利,不唯利是图。在销售保单获得利益的同时,要以关注客户需求为底线准则,为客户提供优质服务,为客户创造价值,为社会做出贡献。

平安人寿安徽分公司在此提醒广大消费者在办理办单业务时,需详细阅读保单合同与业务办理内容,经与保险公司核实确认无误后,评估个人需求后办理,慎重对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险防范意识。


  • 录音曝光!民进党议员私下痛骂赖清德“超级蠢、没道德”
  • 中信银行合肥分行比例远期业务助力进出口企业汇率避险
  • 汉阴县人民法院召开2025年调研工作安排部署会
  • 全国十大院团联动上演“非恋爱脑”系列剧
  • 庐阳高中:弘扬体育精神,丰富校园生活
  • 第五届中国白茶大会举行
  • “福建伞”畅销海外市场
  • 对歪风邪气来一次大清扫!多地部署专项整治
  • 第55届巴黎航展揭幕 中国航空产品集中亮相
  • 校学生科考协会召开2023年“访甘南秘境 寻共富通途” 三下乡社会实践动员大会
  • 叙利亚外长:叙总统将出席阿盟峰会
  • 汉阴县人民医院开展“第36个全国爱牙日”科普知识进校园主题党日活动
  • 俄外交部:美情报机构在美企帮助下对本国和外国公民实施监控
  • 美国多地频发商店遭抢劫盗窃事件
  • 美国五角大楼证实两架美国轰炸机在波罗的海上空遭俄方拦截
  • 合肥市长江路幼儿园教育集团总园:遇见,语言文字之美——大二班“童语诵同音 推普筑未来”推普活动
  • 乌克兰危机爆发后俄首都居民区首次遭袭,普京发声!
  • 汉阴县人民法院召开2024年度营商环境评价工作推进会
  • 债务上限谈判恢复 美共和党议员对本周末达成协议“没有信心”
  • 获评厦门“十大平民英雄” 这名滴滴司机12年抓了近300名扒手
  • 关键词: